เพื่อให้ผู้โดยสารสามารถเรียกใช้บริการ GrabCar ได้ง่ายขึ้น GrabCar จึงปรับเปลี่ยนรูปแบบการรับงานผ่าน Application แบบใหม่ ซึ่งเริ่มใช้งานพร้อมกับส่วนเพิ่มเติม คือ คะแนนการรับงาน ของคนขับ
คะแนนการรับงาน จะเริ่มต้นทันทีที่มีงานเรียกเข้ามาที่เครื่องของคนขับ เมื่อคนขับรับงาน ส่งผู้โดยสารสำเร็จ คะแนนการรับงาน(โดยเฉลี่ย)จะเพิ่มขึ้นโดยอัตโนมัติ และ จะถูกตั้งค่าใหม่ (Reset) ในทุกๆการตัดรอบ Incentive (23:59 วันพฤหัสบดี) เมื่อเริ่มวันศุกร์ คะแนนการรับงาน จะเป็นค่าเฉลี่ยของสัปดาห์ใหม่
